2022年奔驰EQE打不开车门

车型:2022年奔驰EQE(295.121)行驶里程:2866km。故障现象:门把手可以弹出来但打不开车门。在此之前故障就出现了两次,在故障第一次出现时技师和客户视频确认过门把手可以弹出来,但4个车门均不能打开,故障真实存在。第一次维修就进行了控制单元N73/3与4个车门单元的相关软件更.新,但过了几天故障依旧出现,故障还是没有解决。