基于PDCA循环理论的护理质量管理的应用效果

目的:探讨基于PDCA循环理论的护理质量管理的应用效果。方法:选取2022年1—6月山东省成武县人民医院采用常规护理质量管理措施期间收治的患者63例作为对照组,选取2022年6—12月借助PDCA理论实施护理质量管理后收治的患者63例作为研究组。综合评价两组患者的临床护理质量、护理不良事件发生情况以及护理满意度,对比医院借助PDCA循环理论实施护理质量管理前后的护理质量。结果:PDCA循环管理后,基础护理、护理文件书写、行为操作规范及护理安全评分均高于PDCA循环管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。PDCA循环管理后,病区管理、危重患者管理及药品/物品管理评分均高于PDCA循环管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组护理不良事件总发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组患者对护理的总满意率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:基于PDCA循环理论的护理质量管理可有效提升院内护理质量与管理水平,减少护理不良事件的发生,提高患者满意度。