居民对CHSI提供商业保险健康管理服务的意愿分析——以西安市为例

社区卫生服务机构(简称CHSI)作为为民众提供基本公共卫生服务的机构,不仅自身在提供健康管理服务方面有得天独厚的优势,而且政府也在不断加强其对开展健康管理的投入力度。商业健康保险的创新,使其在开展健康管理服务领域做了不少探索,但实践的结果差强人意。基于需求方居民的意愿角度,运用调查问卷形式,对西安市居民对CHSI的满意度和提供健康管理的意愿进行调查,利用probit模型进行影响意愿的因素分析,得出居民对CHSI提供商业保险健康管理服务的意愿较强,影响其意愿的因素有个人因素和外部因素两个方面。个人因素主要包括:年龄、学历、职业、收入及身体健康情况;外部因素主要包括:交通的便利性、居民对CHSI各方面的满意度。