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摘要 别让老人成“数字弃民”。事件:寒风凛冽,老人街头打车难令人揪心。据媒体报道,老人在街头扬招出租车的成功概率很低,即便是在一处专门的出租车扬招站,不少显示“空车”的出租车也鲜有停靠。评论:站在道德的制高点上批评很容易,而切实解决问题很难。让打车重新成为老年人称心的出行方式,需要政府、社会、企业、司机等多方联动。数字鸿沟是一道技术鸿沟,更是知识和心理鸿沟。在智能服务呈现页面被简化的同时,需要更多人帮助老年人完成最基本的注册登录步骤。
出处 《国企管理》 2023年第12期18-18,共1页 China State-Owned Enterprise Management
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