ChatGPT在跨境电商领域的应用研究

在跨境电子商务领域引入具备自然语言处理及生成能力的人工智能工具ChatGPT,正日益受到业内人士的重视。本文通过对ChatGPT技术原理和跨境电商应用可行性分析,揭示了ChatGPT在提升客户满意度、推动销售额增长方面的潜力;从跨境电商业务的全流程出发,探讨了ChatGPT在主要业务环节上的应用价值与可能收益,特别在个性化推广、客户支持、产品编辑与优化、订单履行、风险控制等方面将发挥重要作用;介绍了ChatGPT Prompt技术在跨境电商中的应用实例,突出了ChatGPT Prompt在个性化推荐和提高客户参与度方面的潜力。