创新维权“良方” 优化市场环境

近年来,宁德市市场监管局、霞浦县市场监管局坚守依法行政底线,创新维权模式,以整合“一中心”、规范“一标签”、搭建“连心桥”、优化“软环境”等组合“重拳”,打击恶意索赔、恶意举报行为,着力构建企业诚信自律、消费者依法维权的健康市场环境。整合“一中心”,打造高效工作机制集中力量。运用“互联网+”和大数据平台技术,对信访、12315、12345平台进行有机整合和有效融入,通过汇总、整理、分析、指挥等手段,有效提升投诉举报处理力量。