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配网故障治理助力投诉风险降低
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摘要
为切实降低投诉风险,提升配网故障治理效率,国网河北电力石家庄供电分公司以配网故障精益化管理为抓手,制定了关于投诉问题解决的若干关键措施,助力优质服务工作落地见效。
作者
丁琦玮
黄玉龙
牟杰
机构地区
国网河北省电力有限公司石家庄供电分公司
出处
《中国电力企业管理》
2023年第35期36-37,共2页
China Power Enterprise Management
关键词
优质服务工作
精益化管理
风险降低
治理效率
配网故障
供电分公司
关键措施
河北电力
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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中国电力企业管理
2023年 第35期
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