公共图书馆红色阅读空间服务研究

Research on the Red Reading Space Service of Public Libraries

运用网络调研法对我国公共图书馆红色阅读空间服务现状、问题与对策进行研究。结果表明,在主体方面,样本馆主要采用主馆、馆际协作、馆外协同等方式建设红色阅读空间,但不同主体间合作的深度与广度有待提高。在内容方面,样本馆主要提供视听服务、文献传递服务与主题阅读服务3类红色阅读空间服务内容,但服务内容的精细化程度不高,且与用户需求相脱节;在渠道方面,样本馆多借助线上与线下渠道开展红色阅读空间服务,但面临线下渠道体验感不强及线上渠道穿透力较弱的现实制约。鉴于此,建议公共图书馆应加大多主体合作力度,以用户画像为依据定制化打造红色阅读空间服务内容,搭建线上线下一体化、全场景互动的渠道生态,增强红色阅读空间服务效能。