高校网络舆情管理与引导机制研究

Research on the Management and Guidance Mechanism of Network Public Opinion in Colleges and Universities

高校网络舆情能集中体现出大学生关注社会热点或敏感事件的态度、立场、看法和观点。高校网络舆情是社会舆情的晴雨表和风向标,做好高校网络舆论引导工作是做好社会主义意识形态工作的重要保障。面对网络新媒体的不断发展,应进一步加强针对高校网络舆情的研究。文章通过调查研究明确高校网络舆情的特点,对当前的问题进行归纳整理,利用科学的4R危机管理模型,构建科学、有效的舆情管理与引导机制,对于各高校的安全稳定以及意识形态安全具有重要的现实意义。高校舆情的特点是传播速度快、内容范围广、周期演化明显。当前一些高校舆情管理在应对上较为被动消极,校内外管理主体未形成合力,制度修订落后,专业化智能化程度低。改变现状对策:治理制度法治化、降低危机风险,打造“问政”平台、推进校务公开,提前建立预案,共建校内外治理联盟,持续跟踪反馈,及时反思,对校园网络舆情进行管理与引导。文章通过探究分析管理与引导机制,以期为高校网络舆论管理与引导工作提供参考借鉴。把握当下校园网络舆情的最新特点,预判舆情可能带来的风险挑战,科学应对可能出现的舆情危机事件,做好舆情引导,能够推动高校管理有度、有序、有效进行。