基于风险管理的高校网络舆情引导策略研究

Research on Guiding Strategy of Network Public Opinion in Colleges and Universities Based on Risk Management

网络舆情是指网民以互联网的传播平台为媒介,通过留言、评论及转发,对自己关心、涉及自身利益或者影响力较大的社会事件发表自己的态度和看法形成的倾向集合。区块链、5G、人工智能、大数据等核心技术的快速发展,促进了新媒体、自媒体等的快速发展,高校网络舆情已经不仅仅是大学生通过互联网对各种校园、社会事件产生的态度、认知和行为倾向的集合,其吸引了更多社会人员的关注和参与,同时也引发了高校网络舆情环境的变化。文章主要针对高校舆情环境,了解现阶段高校舆情应对措施,从中发现问题,并结合风险管理机制提出解决办法,形成新的应对机制。风险管理实现了从应对到管理的观念转变,从风险管理视角观察高校网络舆情治理,对于做好高校网络舆情引导乃至整个网络舆论场治理工作具有重要意义。文章针对现有案例和调查进行分析研究,从风险管理的角度对高校网络舆情引导策略进行筹划和完善,将风险管理相关理论应用到高校舆情工作中,通过对高校舆情风险内容进行识别、评价和分析,探究高校舆情特点,从舆情预警、舆情研判、舆情引导到舆情总结,针对性地建立一套行之有效的舆情风险规避预案,进而有效提升高校舆情应对能力。