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广州一汽巴士:“这厢有礼”激活品牌新动能
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摘要
在群众对窗口单位服务意识、服务质量诉求越来越高的当下,老品牌如何焕发新活力?作为广州城市公交的“窗口”,一汽巴士在传承发展“友爱在车厢”服务品牌过程中,以提升公交服务质量为重点,通过创新开展“这厢有礼”优质服务品牌创建活动,不断深化品牌内涵,全面激活品牌动能,最大程度满足了乘客对优质出行的需求。
作者
彭伟(主创)
李彬峰(主创)
陈旭东(创造)
黎志峰(创造)
李建岗(创造)
冯丽英(创造)
黄明亮(创造)
周宏亮(创造)
陈竣旻(创造)
机构地区
广州市一汽巴士有限公司
出处
《创新世界周刊》
2024年第2期26-29,共4页
Innovation World Weekly
关键词
城市公交
公共服务
品牌建设
分类号
F42 [经济管理—产业经济]
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