被困在28分钟里的外卖骑手

近年来,从保安管理制度与“算法”之间的矛盾,到外卖员收到差评威胁消费者,以及因赶时间引发交通事故导致的各类纠纷,甚至“极寒天气该不该点外卖”,外卖骑手始终处于“非黑即白”的旋涡中心。