基于服务设计的云南旅游文创产品设计路径研究

为提高云南旅游文创产品设计个性化和人性化及规范其开发流程,提出一种服务设计下云南旅游文创产品设计路径。本研究将服务设计理论与层次分析法(AHP)相结合,以云南和顺景区旅游文创台灯为例进行充分探讨,首先通过文献探讨、用户访谈等方式调研及画像构建、用户旅程分析等服务设计工具深入用户需求挖掘及分析;其次采用AHP通过构建层次分析模型、建立判断矩阵及几何平均算法求解云南旅游文创产品用户需求权重,从中获取重点以明确设计方向及路径。构建服务设计理论下的云南旅游文创产品设计路径进行设计研发具有可行性,并可为同类旅游文创产品设计开发提供参考思路。