消费维权指南与提示

消费者作为社会主义市场经济活动的重要组成部分,其强大的购买力及旺盛的产品需求很大程度上促进了生产者的产品创新升级,提升了市场活力。然而,由于产品生产销售相关信息的不对等以及法律知识的缺乏,消费者在市场经济活动中往往处于被动地位,经常成为产品质量瑕疵、食品安全问题、欺诈性销售行为的受害者。为此,我国出台了一系列法律法规保障消费者的合法权益。同时,我们也不应忽略部分消费者对于相关保护性法律的错误认识而实施违法维权行为,损害生产者、经营者利益。其维权行为不仅不受法律保护,还面临着民事、行政甚至刑事风险。