基于耗散结构理论的公立医院组织韧性形成机制研究

借助耗散结构理论探寻公立医院组织韧性的形成机制和培育策略。首先分析耗散结构理论与公立医院组织韧性的关联性;其次从识别危机信号、适应危机变化、实现危机中反弹3个阶段分析公立医院组织韧性的形成路径,聚焦于检测性激活、适应性重构、反思性转化3项动态循环的行为,并结合耗散结构理论中熵变调节、自组织机制、涨落反馈等核心思想,提取组织韧性形成的6个关键要素,即预防正熵、增加负熵、制度适时调整、资源调配使用、反思学习、组织优化,并对每个关键要素对应的行为表现进行阐述;再者提出公立医院组织韧性的培育策略,包括培育公立医院物理韧性、制度韧性、人员技术韧性、心理韧性等,以期实现公立医院由脆弱性向韧性转变。