摘要
目的:研究PDCA循环法应用于精神专科医院文化建设的效果。方法:选择PDCA循环法应用于精神专科医院文化建设前后护理人员各20例与住院患者各60例进行研究。分别记作研究组(医院文化PDCA循环法建设后)及参考组(医院文化PDCA循环法建设前),对比两组护理人员职业倦怠、负性情绪以及住院患者满意度情况。结果:研究组护理人员通用职业倦怠问卷(MBI)各维度评分及总分均低于参考组(均P<0.05)。研究组护理人员抑郁-焦虑-压力问卷(DASS)各维度评分及总分均低于参考组(均P<0.05)。研究组住院患者总满意率高于参考组(96.67%vs.83.33%)(P<0.05)。结论:PDCA循环法应用于精神专科医院医院文化建设中的效果较佳,可有效改善护理人员的职业倦怠状况,提升住院患者满意度。
出处
《江苏卫生事业管理》
2024年第2期265-267,278,共4页
Jiangsu Health System Management