化解医患纠纷的“新余处方”

“以前医闹严重的时候,我甚至被患者家属过脖子。”江西省新余市银河医院院长陈竹根说。“以闹维权”让医生不堪其扰,患者及其家属的正当权益也难以得到保障。2011年,新余市政府重组新余市医疗纠纷人民调解委员会,由来自医院、教育、法院、检察院、司法行政等部门退休人员组成。截至2023年年底,新余市医调委共调处医疗、校园或非正常死亡引发的纠纷1070起,调解成功率96.7%。