急诊重症患者家属的心理挑战与应对

王女士的母亲猛然间感到胸闷、气短,伴随着剧烈的胸部疼痛。王女士急忙拨打急救电话,将母亲紧急送往附近的急诊科。在医疗救治的等待过程中,王女士心绪不宁,焦躁不安,无助和困惑笼罩着她,茫然不知如何是好。