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“五勤”服务提质效——国网新泰市供电公司翟镇供电所优化营销服务纪实

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摘要 国网新泰市供电公司翟镇供电所在夯实班组建设“四大体系”管理基础上,实施一流班组再提升行动。在优化营销服务上将“五勤”(眼勤、嘴勤、心勤、腿勤、手勤)服务工作法落到实处。通过上门贴心服务,了解客户用电需求,精准“把脉”客户用电设施,“零距离”解决客户用电需求,实实在在地当好客户的“电保姆”,打造示范性班组,实现班组建设新跨越。
作者 佟辉
机构地区 不详
出处 《班组天地》 2024年第2期34-35,共2页
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