摘要
超市收银系统作为超市服务顾客环节之一,服务质量的高低直接关系到顾客的满意度、超市的竞争力。如何提高超市收银系统资源的利用率,使其更好地满足顾客的需要,并降低管理成本,是亟待解决的问题。文章基于贵阳某超市的营业数据,用AnyLogic软件建立了一个模拟顾客从进入超市、购物、结账、到离开,且可动态调整超市收银系统资源的一个仿真模型。同时,设计了五套优化超市收银系统资源使用的方案,利用模型进行仿真,经过验证,最终得出两套可行的资源优化方案。
出处
《电脑知识与技术》
2024年第6期96-98,共3页
Computer Knowledge and Technology
基金
贵州中医药大学2023年本科教学质量与教学改革工程项目(项目编号:贵中医教学工程合字(2023)39号)。
