数据驱动业务流程重构的作用机制研究

企业的转型升级本质上是业务流程重构。数字经济时代,数据驱动的业务流程重构已成为各行各业转型升级的重要方向,但大部分基础设施投资企业在数据驱动业务流程重构方面进展缓慢,企业对数据的驱动逻辑和应用路径缺乏深入分析,很大程度上阻碍了企业转型升级进程。本文采用文献研究与案例分析结合的方法,从数据驱动业务流程重构(business process reengineering, BPR)的理论基础开始,阐述了BPR过程框架、BPR应用框架和BPR评估框架在研究中的应用情况,再基于两类典型企业案例进行分析,提出一套数据驱动业务流程重构的作用机制模型,以期为相关企业提供一些参考和借鉴。