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智慧门诊提升患者就医体验的探索与实践

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摘要 智慧门诊作为一种新型医疗服务模式,正逐渐改变着患者的就医体验。文章旨在探讨智慧门诊如何通过自助就诊一体机、智慧就诊平台、物联网技术、可视化服务系统等方面,来提升患者的就医体验。首先介绍了智慧门诊的建设流程及其问题分析。随后,详细阐述了智慧门诊在提升患者就医体验方面的探索与实践。合理推进智慧门诊的建设进程,能进一步高效便捷地帮助患者享受到一站式服务。不断推广使用智慧门诊,优化患者就诊流程,有效解决排队严重化的问题,进而缓解患者紧张情绪,提升患者就诊满意度。
作者 郭天伟
出处 《科技视界》 2023年第36期61-64,共4页 Science & Technology Vision
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