基于数字化体验价值的旅游者幸福感影响因素研究

Research on Factors Influencing Tourists'Sense of Happiness Based on Digital Experiential Value

数字经济时代,旅游数字化体验已渗透到旅游的全要素和全过程,对旅游者幸福感产生了新的影响。在开发旅游数字化体验价值量表的基础上,探讨旅游数字化体验价值对游客幸福感的影响。旅游数字化体验价值由功能性、情感性、社交性和社会影响四个维度构成。人口学变量中,受教育程度对旅游者幸福感具有正向显著影响;旅游六要素中,餐饮、购物、娱乐三个要素的旅游数字化体验价值对旅游者幸福感存在正向显著影响;旅游数字化体验价值四个维度均对旅游者幸福感具有正向显著影响。建议从行前、行中和行后三个阶段,通过加强旅游数字化营销,创新旅游数字化产品,构建数字化反馈机制等方面提升旅游者幸福感。