“懂你懂我”在和谐医患关系中的价值

和谐,是当代中国特色社会主义核心价值观的基本内涵,也是现代社会追求的主要目标之一。每个人一生中都难免和医院打交道,在医院内的体验也往往是最令人难以忘怀的。当前医患关系虽逐渐向好,但医患矛盾,甚至重大医患纠纷仍时有发生。和谐的医患关系是和谐医院建设的核心。而医患之间缺乏有效沟通,彼此“不懂”是医患矛盾的主要原因。以“和”为目的,有意识地挖掘病人的内心需求,去真正地“懂”病人,然后,有针对性地照护病人,是改善医患关系的重要途径。