大数据背景下的旅游电子商务人才变革与培养策略——基于前程无忧人才网招聘信息的量化分析

新冠疫情对旅游行业的发展造成了巨大的冲击,也给旅游职业教育带来了一定压力,加之大数据与人工智能对产业结构的冲击,加速催化了旅游行业自身的演变。新时代的旅游企业转型迭代速度加快,对人才的需求出现了许多新变化,尤其是对旅游电子商务人才的需求表现更为突出。人才需求的急剧变革亟须采取新的培养策略。本研究通过网络大数据调查的方法,对旅游类民营企业和中小企业进行了调查,数据显示,这类企业用人的学历以专科以上为主,对能力的要求主要集中在对各互联网平台的运营和直播能力的展现上,而对人才的沟通与团队合作的能力要求则更高。这些变化对构建新的人才培养方案与课程建设有重要意义。