“互联网+中医技术服务”在中医延续性服务中的应用

目的:探讨基于“互联网+中医技术服务”在中医延续性服务中的应用情况。方法:对本院接受救治及中医延续性服务的361患者进行问卷调查,制定并实施基于“互联网+中医技术服务”的中医延续性服务方案,统计基于“互联网+中医技术服务”的中医延续性服务的主要应用优势,患者需求内容、中医技术服务应用类型,以及患者应用前后疾病相关认知、生活质量和满意度。结果:患者普遍认为,中医延续性服务中“互联网+中医技术服务”应用的主要优势为操作方便(43.77%)、疗效确切(36.84%)、价格便宜(14.13%)、副作用小(5.26%)等;主要需求类型为诊疗信息安全、健康指导、专科护理和服务能力,这四者需求评分逐次降低。中医技术服务应用类型以拔罐(65.37%)、刮痧(56.79%)、艾灸(54.85%)、穴位按摩(52.63%)、中药熏洗(45.98%)为主,其次为饮食指导、情志护理、耳穴压豆、生活起居护理等。患者接受基于“互联网+中医技术服务”的中医延续性服务后疾病认知能力、疾病相关行为、对于疾病的信念评分均显著提高,较实施前差异具有统计学意义(P<0.05)。实施后,患者总体健康、生理功能、躯体疼痛、精神健康、生理职能、情感职能、社会功能、活力评分均显著提高,较实施前差异具有统计学意义(P<0.05)。患者对“互联网+中医技术服务”的中医延续性服务整体满意度较高。结论:借助互联网+平台在患者中医院延续性服务中发展推广中医技术服务具有一定优势,能够满足患者的延续性护理服务需求,并可推动中医技术应用发展,从而建立中医延续性服务新模式。