基于UTAUT模型和感知风险理论的短视频平台用户使用意愿研究

为探究影响用户短视频平台使用意愿的因素,采用问卷调查法,在UTAUT模型的基础上融合感知风险理论,构建短视频平台用户使用意愿影响因素的结构方程模型。根据已有量表设计短视频用户使用意愿影响因素测量量表,并借助SPSS22.0和AMOS24.0软件对研究模型进行假设检验。研究发现,绩效期望和社会影响对使用意愿产生正面影响,用户的感知风险功能对使用意愿产生负面作用,努力期望和便利条件均不影响使用意愿,使用意愿正向影响使用行为。