商业银行内部管理的“三边”“两表”

商业银行内部管理中,如何激发员工的自驱力,如何塑造管理者与员工的一致行为,是管理的关键所在。管理过程必须让部门和员工都清晰“做什么、怎么做、做成什么、个人的利益是什么”。管理部门对管理效益负责,对部门绩效所得负责,才能有效提升管理效率。“三边”“两表”管理工具何谓“三边”一是职责边界。也可以说责任边界,总行要让管理部门员工都清晰部门职责所在,即清晰应该做什么,这是部门存在的价值。