“银龄安康行动”小百科(二):理赔方式及申请资料、理赔追溯期

一、理赔方式及理赔申请资料“银龄安康行动”老年人意外伤害保险有线上和线下两种理赔方式。1.线下理赔方式:致电全国24小时服务热线020-95519或联系各区“银龄安康行动”服务专员进行咨询,准备好相关理赔资料,到所在居(村)委驻点服务站或各区服务网点办理理赔。2.线上理赔方式:线上理赔有两种方式,老年人或家属致电驻点服务专员后,服务专员会全程协助办理。