AI时代来临,你准备好了吗?

山东工会12351热线有了AI坐席,智能机器人能精准快捷匹配职工来电需求;广西象州县打造集智能化管理与自助式服务于一体的智慧工会驿站,增加了24小时无人值守服务,劳动者可以全天候扫码自由出入;广州海珠区首批数字人亮相,为职工提供面对面的交互服务……近年来,随着数字技术和人工智能(AI)的飞速发展,数智化已经悄然改变了原有的工会工作模式,成为工会工作强有力的赋能方式之一。