数据支持下在线教育平台学习支持服务策略研究

随着互联网及相关领域技术的不断进步,网络平台在教育领域的应用为在线教育过程提供了良好助力。平台的学习数据能够为学习支持服务改进提供参考依据。本研究采用内容研究法和文献研究法,以415篇与本研究相关的文章为研究对象。分析发现,目前在线教育平台的学习支持服务存在网络资源建设不完善、缺乏人际情感交互服务、缺乏个性化指导以及督导体系不完善等问题。针对上述问题,本文将从资源建设管理、情感交互、督导体系以及个性化指导等方面进行解决。