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“管理+服务”提升景区安全和游客口碑

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摘要 游客管理是景区管理的核心组成部分,直接影响着景区的秩序和安全。合理的游客管理可以有效引导游客行为,防止游客违规行为和场所混乱,确保景区环境整洁、安全、有序。游客管理也是提升游客满意度的关键因素之一,通过优质的游客服务,景区可以提升游客的满意度,增加游客再次光临率和口碑传播力,从而促进景区的长期发展。合理的游客管理也有助于促进旅游业的可持续发展,通过平衡游客需求和景区资源保护之间的关系,景区可以实现经济、社会和环境的协调发展。
作者 梁龙 冯晓
机构地区 运城学院
出处 《炎黄地理》 2024年第4期83-86,共4页 Yanhuang Geography
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