退休老年护理人员人文关怀感知的质性研究

目的调查和分析不同医院退休老年护理人员对人文关怀感知的体验和需求,为进一步提升退休老年护理人员的生活质量提供依据,为家庭、社区和机构改进对退休老年护理人员的关怀措施提供参考。方法采用立意抽样和滚雪球抽样法,选取3所医院退休的15名老年护理人员进行一对一的半结构式深入访谈,并采用Colaizzi七步分析法进行资料分析。结果退休老年护理人员人文关怀感知体验包括人文关怀感知较好和人文关怀感知不足2个主题。人文关怀感知较好的主题包括单位组织关怀多、自我关怀、精神生活丰富、老同事间的相互关怀以及帮助、关怀他人;人文关怀感知不足的主题包括缺乏与他人的沟通和交流、生活就医不够方便、有时得不到尊重、缺乏自我价值实现的平台。结论良好的人文关怀感知能够提升退休老年护理人员生活质量和满意度,家庭、社区和机构应该增强对退休老年护理人员的人文关怀意识,完善老龄政策制度,充分发挥老年人的积极作用,这对于维护社会和谐稳定与应对人口老龄化具有重要的意义。