全科医疗核心特征功能对老年2型糖尿病患者全科服务满意度的影响

目的 探讨全科医疗核心特征功能对提高老年2型糖尿病患者全科服务满意度的影响。方法 采用随机抽样法,于2023年7-8月在福州市鼓楼区3家社区卫生服务中心调查210名60岁以上的2型糖尿病患者的全科服务满意度和全科医疗核心特征功能,并用分层回归分析全科医疗核心特征功能对患者全科服务满意度的影响。结果 60岁以上2型糖尿病患者的全科服务满意度为(90.43±11.20)分,采用分层回归控制了个体因素后,全科医疗核心特征功能的服务可及性、协调性服务、以患者为中心的照护3个维度是全科服务满意度的影响因素,且增加了27.7%的解释力。结论 福州市老年2型糖尿病患者全科服务的满意度较高,全科医疗核心特征功能可以提高患者全科服务的满意度,可以通过强化可及性、协调性服务和以患者为中心的照护3个维度提升糖尿病患者全科服务的满意度。