RPA在银行贷款业务全流程中的应用探索

随着人工智能、大数据等技术的不断发展,科技与金融业务的融合程度逐步加深,数字化技术成为商业银行数字化转型发展的重要驱动力。银行是一个劳动密集型且强规则行业,传统贷款业务需要大量人力重复的完成收集处理数据、尽调报告撰写、准入审批等全流程。RPA作为新型自动化工具,模拟人与机器的交互过程,替代人自动完成基于规则、重复性的贷款业务流程,成为银行重要的新质生产力。本文综述RPA在银行贷款业务全流程中的应用场景,并提出RPA解决方案。