中小企业市场营销策略创新研究——基于客户价值视角

Research on the Innovation of Marketing Strategy in Small and Medium-sized Enterprises

市场营销是产品或服务从企业移交到客户手中的过程,是企业以满足客户需要为中心展开的活动,既可满足企业自身利益,又可满足利益相关者的利益,甚至为全社会带来经济价值。分析了中小企业市场营销重视客户价值的意义,阐述了中小企业市场营销战略。