算法管理下的共享经济阴暗面:概念框架与展望

The Dark Side of Sharing Economy under Algorithmic Management:Conceptual Framework and Agenda

算法管理使共享经济得到了前所未有的发展,在人们享受共享经济带来的积极体验的同时,算法管理引发的共享经济阴暗面也受到实践界和学术界的重视。尽管这一话题在近期引发了各种讨论,但现有研究对算法管理下共享经济的阴暗面仍缺乏概念性的理解。针对上述背景,本研究从算法管理视角讨论了共享经济阴暗面的内涵和特征,并将其概念化为三个核心主题:数据获取阴暗面、代理行为阴暗面和社会互动阴暗面。本研究进一步从心理所有权理论、隐私担忧理论、劳动过程理论、期望不一致理论、数字歧视、心理契约理论和组织公平理论七个视角探讨了上述主题,并对研究现状和发展方向进行了探讨。最后,本研究提供了实践启示和管理建议,基于三个核心主题提炼并讨论了未来研究方向。