浙江省杭州市钱塘区 “民呼我为”暖人心

杭州市钱塘区聚焦基层治理难题,创新开发“小脑+手脚”警网协同指挥调度平台,接人“民生大小事”,探索“民呼我为1310”工作法,以数字赋能基层治理。“一个屏”指挥全域。建立“小脑+手脚”警网协同指挥调度平台,以街道综合信息指挥室为“小脑”,以综合管理等力量为“手脚”,承接区公安分局及属地派出所二次研判后分流至街道处置的非警务类事件,赋予街道综合信息指挥室指挥权、督导权和考核权,与公安派出所同步落实24小时编组值班,开展指挥调度、分析研判等工作,实现“分钟级响应、24小时在线”。