摘要
数字化背景下的工作设计将成为人工智能应用的一个新兴领域。数字员工会如何与人类员工进行互动协同,这又将如何改变工作设计的内容和流程,以及会给工作场所中的员工关系带来哪些影响?我们将以初创公司百聆科技的产品为例,深度解析该公司提供的AI产品作为数字员工改变汽车行业新媒体团队结构的全过程。同时,解读该企业通过AI营销助力其客户组织实现工作设计转型的路径和方法,旨在为其他客户组织做好团队管理提供有益的理论依据及实践参考。
出处
《清华管理评论》
2024年第4期6-15,共10页
Tsinghua Business Review
基金
香港大学经济及工商管理学院深圳研究院科研创新面上基金(项目编号:SZRI2023-BRF-10)资助。