说话的诀窍

人的说话,既是一种本能,也是一种本事。良言一句三春暖,恶语伤人六月寒。会说话的人,不仅能够有效传递信息、达成沟通目的,而且能够塑造好形象、赢得好人缘、积累好人脉。不会说话的人,要么支支吾吾、不知所云,要么信口开河、不分场合,要么眉毛胡子一把抓、不得要领,要么有枣无枣三扁担、无的放矢……总之让人听不清楚、听不舒服,甚至不如不说。