摘要
基于档案信息服务质量和网站信息服务质量的相关文献内容进行分析,结合半结构化访谈记录,对高校档案馆网站的信息服务质量的影响因素进行探究,提取信息服务质量影响因子,并构建高校档案馆网站的信息服务质量影响因素体系模型。
Based on the literature content analysis of archive information service quality and website information service quality,this paper combines with semi-structured interview records to explore the influencing factors of information service quality of university archives websites,extract the influencing factors of information service quality,and build a system model of influencing factors of information service quality of university archives websites.
作者
王唯贤
Wang Weixian(Archives of Henan University of Economics and Law,Zhengzhou 450016)
出处
《山西档案》
北大核心
2024年第2期65-69,共5页
Shanxi Archives
基金
2023年度河南省教育科学规划课题“河南博物馆思政育人实施路径探析”(课题编号:2023YB0112)。
关键词
高校档案馆网站
信息服务
服务质量
University archives website
Information service
Service quality
