项目经理三个角色的自我管理

对于一位优秀的物业项目经理而言,还要注重做好“领头羊”“家长”“管家”三个角色的自我管理。一家物业服务企业的服务质量好与不好,很大程度上取决于现场服务的“一把手”—项目经理。因此,笔者认为,对于一位优秀的物业项目经理而言,除了要做好基本综合素质的提升和养成、优秀团队的打造、计划管理、工程管理、能源管理、安全管理、品质管理、运营管理、客户关系管理、风险防范管理等必修功课,还要注重做好“领头羊”“家长”“管家”三个角色的自我管理。