市场化解纷机制规范化建设初探——以杭州做法为样本

Preliminary Exploration of Standardized Construction of Market-oriented Dispute Resolution Mechanism——Taking Hangzhou’s Approach as a Sample

我国社会矛盾纠纷量大面广,各地司法资源较为紧张,为此,各地创新实践了数种多元解纷模式,其中杭州市试点探索了市场化解纷机制。两年试点,成效亮眼,市场化解纷模式下律师群体和工商联组织、街道社会综合服务中心、民办非企业组织等法治力量提供了更为精准、便捷、优质、高效的法律服务。但社会多方主体仍然对市场化解纷认知有限,且市场化解纷在体制机制和规范建设方面亦存在改善空间,应当从社会观念、制度规范、体制机制三方面推动市场化解纷规范化运行,助力市场化解纷成为解决矛盾纠纷的第一道屏障。