“居民表后用电服务”普惠民生

案例亮点“南网在线”是南方电网公司为用户打造的线上办电平台。为了解决居民表后用电服务问题,2022年7月,南方电网广东佛山供电局在“南网在线”App“电享圈”上线了“居民表后用电服务”产品,面向佛山区域低压居民用户提供表后故障检修、隐患排查、日常维护等服务,并建立多方协同、柔性运作产品研发机制,解决居民用电“最后一米”之困。为贯彻落实党的二十大精神,以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,南方电网广东佛山供电局(以下简称“佛山供电局”)坚持以人民为中心,深化现代供电服务体系建设,聚焦市场和电力消费者多层次多样化用电用能需求,打造服务用户的“集大成之作”。