“可及性”视角下数字农家书屋服务效能评价指标体系研究

数字农家书屋作为公共文化服务体系的重要组成部分,可以有效提高乡村公共文化服务的均衡性和可及性。然而,其服务效能尚未达到预期,存在资源利用不足、技术应用不畅等问题。为了提升数字农家书屋服务效能,文章基于“可及性理论”,设计、调查和论证了数字农家书屋服务效能评价三级指标体系及其权重参数,并以武汉市数字农家书屋为对象进行了服务效能分析。针对评价指标体系的推广应用,本研究提出了完善指标体系、优化数据采集方式和强化评价结果运用等策略。