城市商业银行零售业务转型发展研究

Study on the Transformation and Development of Urban Commercial Bank's Retail Business

20世纪70年代以来,西方银行开始将业务重点放在零售业务发展上,并实现可观的利润增长,零售业务得到快速发展。中国的零售业务起步较晚,改革开放直至90年代中期,零售业务从单一的储蓄业务开始发展起来。2000年后,随着互联网技术的变革,经济下行及利率市场化推进,传统银行面临巨大挑战,金融机构业务逐步向零售业务转型发展。本文研究了零售业务转型现状、城市商业银行零售业务转型发展存在的问题及建议,以期对城市商业银行零售业务转型发展提供帮助。