护理干预对消化内科门诊候诊患者就医心态及护理满意度的影响

目的:探讨护理干预对消化内科门诊候诊患者就医心态及护理满意度的影响。方法:收集2020年1月~2021年12月在本院消化内科门诊候诊患者92例,采用随机数字表法分组,即对照组、观察组,均46例。对照组常规接诊,观察组主动护理。统计两组HAMD评分、HAMA评分、护理满意度及就医依从率。结果:干预前,两组患者HAMA评分、HAMD评分比较无显著差异(P>0.05),干预后,两组患者HAMA评分、HAMD评分均下降,且观察组HAMA评分(6.39±2.55)分、HAMD评分(6.52±2.12)分均显著低于对照组(t=4.991,P=0.000;t=9.711,P=0.000)。观察组满意率93.40%均显著高于对照组78.26%(χ2=4.390,P=0.036)。观察组依从率96.56%显著高于对照组(χ2=4.039,P=0.044)。结论:护理干预用于消化内科门诊候诊患者,可以有效减轻就医患者不良心理心态,同时可有效提高患者护理满意度及就诊依从性,受到患者及家属广泛认可。