“三举措”破解供电所人才队伍难题

近几年,随着信息系统及新型设备的运用,供电所面临的工作难度越来越大,在营商环境不断优化、新能源发电发展迅速、内外部监管审计、明察暗访逐年增多的情况下,对台区经理、营业员等一线服务员工的业务能力与服务敏感意识提出更高的要求。员工队伍老龄化严重、结构性缺员,成了困扰供电所发展的关键难题。除了人员缺员问题,供电所员工知识储备不足、业务技能相对较差的问题也影响到了专业管理的贯通与执行。