陪诊要规范更要走心

近年来,陪诊作为一种新兴服务逐渐进入大众视野。小到为患者取号、陪同候诊、交钱拿药,大到与医生沟通、跨城市代问诊……陪诊员几乎可以完成协助病人看病的大部分准备工作。对于空巢老人、独居青年、异地求医者等就医群体而言,陪诊员充当了“临时家属”的角色,为患者提供就医便利,帮助医患搭建沟通桥梁,提高了就诊效率。