2021年全新一代君威仪表提示方向盘锁止

VIN:LSGZR5358MH××××××。行驶里程:26457km。故障现象:偶发性仪表提示方向盘锁止,熄火后方向盘无法锁定。出现故障时车辆可以启动,方向盘无法锁止,如图1所示。故障诊断:在接到客户报修后,按照SBD流程进行了检查,询问客户故障发生的时间、地点、现象、频次,客户只知道启动车辆时仪表提示方向盘锁止,无规律,车辆行驶正常,其他记不清了。